Regresamos en el 2011 con nuestro primer podcast del año!
Esteban Kolsky y este servidor (Jesus Hoyos) nos vimos en Boston en la conferencia de Radian6 recientemente y charlamos de los eventos recientes de CRM como Gartner CRM, SAP Insider, SugarCon y Radian6-Social 2011.
Tocamos el tema de Social CRM en Gartner, la compra de Radian6 por parte de Salesforce.com, los productos nuevos de Radian6, el tema de los analiticos sociales vs solo analiticos, y como SugarCRM se esta alejando del mensaje de OpenSource. Ah! Y hablamos de #CRMIdol.
CRM Podcast con Esteban Kolsky y Jesus Hoyos April 2011
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